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疫情宅家模式,国内外运营商形成鲜明对比!

作者/来源:小睿 发布时间:2020-03-31

新冠疫情在全球范围内的蔓延,使得各国人民开启宅家模式。受到疫情无法出门的影响,视频平台成为更多人在疫情期间打发闲暇无聊时间的首要选择。

经过将近两个月的漫长居家期,我国新冠病毒疫情得到有效控制,趋于稳定。但疫情又开始在全球蔓延,现在欧洲已经成为全球疫情的中心。


欧洲各国疫情严重之后,各国政府开始号召大家在家远程办公和学习,以延缓病毒的传播速度。但用户一下全都开启宅家模式之后,欧洲的运营商就开始陷入困难境地。这是因为随着用户使用量的增加,宽带网络受不了而崩溃。

欧洲宽带崩溃

英国政府呼吁在家办公后,次日英国四大移动运营商沃达丰、EE、O2和Three被曝出全部遭遇网络瘫痪,不仅无法上网,打电话、发短信都有问题。

网络问题

网络问题

美国AT&T、Verizon的网络故障也呈上升趋势,用户反映的问题集中在无法连接服务、无法发送短信或邮件、网络掉包严重等方面。甚至欧盟的官员还呼吁民众优先观看标清视频而非高清视频,避免网络不堪重负。

法国运营商计划实行数字纪律,以确保网络容量不被过多无意义的使用,包括在非高峰时间预订休闲娱乐、视频游戏、流媒体、实时视频回放。

在疫情期间,远程办公、在线教育使得课程和视频会议成倍增加,这些额外视频流的增加使互联网流量更为紧张。其实疫情之下,对任何国家的电信运营商来说,都是一场流量承压的大考验。

此外,为了防止互联网陷入奔溃,欧盟要求 Netflix 和 Youtube 需降低欧洲地区的流媒体质量。在新冠疫情之下,为确保互联网的平稳运行,流媒体平台、电信运营商和用户都有责任采取应对措施。

运营商方面表示将支持欧盟的倡议,希望用户将视频切换至标清模式。据了解,一个小时的标准清晰度视频需要1GB 的数据,而高清视频则需要3GB。

国内运营商

虽然英国四大运营商将网络崩溃的原因纷纷甩锅给用户和各自的服务器,但有一个问题却是无法说通的,人口总数只相当于大约3个北京或上海人口的英国网络无法承受全部人口集体上网,而反观我国,拥有十几亿人口的中国却没有在关键时刻掉链子。

疫情防控期间,偏僻地区的孩子因为网络问题无法线上学习,过年期间回到山里的老师因为信号问题在菜地里给学生们远程上课,这些情况都得到了当地运营商的重视,并很快得到了解决。

在服务方面,运营商更是从实际出发,均对医护工作者、疫情核心区居民的通信费用进行了不同程度的减免;免费开放云会议、云课堂系统,帮助政企单位、学校复工复课;运用5G技术,为医院铺设远程会诊平台并投入使用;5G+热成型技术,减少如车站、工地等人口汇集的人工测温的压力……

更深层的原因,离不开我国多年来宽带中国战略引领下的信息基础设施建设,从光进铜退到网络提速降费,运营商一直将通信业的公共性、公益性放在首位,不计成本投入突发公共事件的应对,将光纤电缆铺设到省级边界、铺设到没有几户人家的农村。

正因如此,我们才能看到中国宽带承受住了十几亿用户在疫情期间的高负荷网络通信需求;才能看到24小时建成火神山医院5G基站,36小时开通雷神山医院通信网络的网络建设奇迹;才能顺利的远程办公、线上教学,尽量减少疫情带来的损失。这些,都是趋利性的国外通信企业无法做到的!

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